آموزشی, مقالات کندل

خطای آداپتور AC و یا شارژ نشدن باتری در هنگام اتصال به Docking Station

هنگام اتصال نوت بوک‌های دل به برق یا ایستگاه بارانداز، ممکن است خطای آداپتور AC ناشناخته یا نادرست ظاهر شود. این مقاله مراحل عیب‌یابی گام‌به‌گام، از بررسی ساده ال‌ای‌دی آداپتور تا به‌روزرسانی بایوس را ارائه می‌دهد تا مشکل شارژ نشدن باتری یا شناسایی نشدن آداپتور را حل کنید.

اگر هنگام اتصال سیستم قابل حمل دل به ایستگاه بارانداز، پیام «آداپتور AC ناشناخته یا نادرست» را دیدید، مراحل عیب‌یابی این مقاله را دنبال کنید.

1. پیام مرتبط با آداپتور AC ناشناخته و یا نادرست

هنگام راه‌اندازی سیستم، ممکن است این خطا را ببینید: «آداپتور AC ناشناخته یا نادرست شناسایی شده است.»

سیستم‌های قابل حمل بسته به مدل، از آداپتورهای AC با توان‌های مختلف استفاده می‌کنند: 65، 90، 120، 130، 240 یا 330 وات. لطفاً اطمینان حاصل نمایید که آداپتور صحیح و مناسبی را برای سیستم خود بکار می‌گیرید.

خواهشمندیم به منظور بررسی مدل آداپتور مناسبی که برای سیستم شما تأیید شده است، به بخش آداپتورهای ای‌سی جهت بکار گیری برای سیستم دل خود که در کتابچه‌ی راهنمای شما موجود می‌باشد مراجعه فرمایید.

شما می‌توانید با استفاده از مراحل عیب‌یابی زیر، تلاش کنید تا علت ایجاد چنین پیام خطایی را تعیین نمایید.

2. عیب‌یابی

در صورتی که سیستم به یک ایستگاه بارانداز (Docking Station) متصل است، آن را از بارانداز جدا نموده و مجدداً با آداپتور AC صحیح سیستم و یا یک آداپتور AC مشخص و شناخته شده‌ای که به خوبی کار می‌کند، امتحان نمایید.

اگر پیام دوباره ظاهر نشد، آداپتوری که به ایستگاه بارانداز متصل می‌باشد را عیب‌یابی کنید؛ برای این منظور به بخش ایستگاه بارانداز زیر مراجعه نمایید.

  1. آیا زمانی که آداپتور AC به منبع مسیرهای اصلی جریان مستقیم برق متصل است، ال‌ای‌دی روشن می‌گردد؟
  2. ال‌ای‌دی مورد بحث ممکن است بر روی قسمت آجری شکل آداپتور AC و یا دور رابطی باشد که به سیستم وصل می‌شود.

آداپتور | Adapter

ال‌ای‌دی آداپتور | Adapter's LED

(تصویر 1.0 ال‌ای‌دی سبز آداپتور AC)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. در صورتی که ال‌ای‌دی روشن و منور نمی‌شود:

    1. سوکت (شیار) مسیرهای اصلی جریان مستقیم را از نظر برق و انرژی بررسی نموده و سوکت (شیار) دیگری را امتحان کنید.
    2. در صورت وجود قسمت آجری شکل آداپتور، کابل برق را از آن جدا کرده و سپس مجدداً کابل را به‌طور محکم در سر جای خود (قسمت آجری شکل آداپتور) بنشانید.
    3. کابل برق را از درگاه سیستم جدا کرده و سپس مجدداً آن را به‌طور محکم در سر جای خود بنشانید.
    4. درگاه‌ها و کابل آداپتور را از نظر هرگونه آسیب‌دیدگی مورد بررسی قرار دهید. در صورت لزوم کابل یا آداپتور را تعویض کنید.
    5. آداپتور فعلی را با یک آداپتور سالم و تأیید شده جایگزین کرده و مجدداً آن را امتحان نمایید.
  2. در صورتی که ال‌ای‌دی روشن و منور می‌شود:

    1. درگاه‌ها و کابل آداپتور را از نظر هرگونه آسیب‌دیدگی مورد بررسی قرار دهید. در صورت لزوم کابل یا آداپتور را تعویض کنید.
    2. درگاه آداپتور موجود بر روی سیستم را از نظر هرگونه آسیب‌دیدگی مورد بررسی قرار دهید. لطفاً در صورتی که درگاه سیستم آسیب دیده است، جهت راهنمایی‌های بیشتر با پشتیبانی کندل تماس بگیرید.
  3. بایوس را به‌روز نمایید:

    1. مطمئن شوید که بایوس به‌روز است؛ چراکه ممکن است قابلیت‌ها و عملکردهای بیشتری در درون بایوس برای شناسایی آداپتور وجود داشته باشد.

 

تبصره: اگر مراحل فوق مشکل به وجود آمده را برطرف نکرد، لطفاً جهت راهنمایی‌های بیشتر با پشتیبانی کندل تماس حاصل فرمایید.

 

3. ایستگاه‌های بارانداز (Docking Stations)

 

 

بارانداز | Dock

(تصویر 2.0) ایستگاه بارانداز سری دی (D Series) دارای نوعی منبع تغذیه‌ی داخلی بوده و تنها از سیم برق استفاده می‌کند.

 

 

همتاساز درگاه پیشرفته‌ی دی پورت | D/Port APR

(تصویر 3.0) همتاساز درگاه (Port Replicator) سری دی (D Series) از یک آداپتور AC 90 وات استفاده می‌کند.

 

 

ای پورت | E/Port

(تصویر 4.0) همتاسازهای درگاه و ایستگاه‌های بارانداز سری ای (E Series) از آداپتور AC 130 وات یا 210 وات استفاده می‌کنند.

هشدار: مطمئن شوید آداپتور AC ای که با ایستگاه بارانداز آمده را مستقیماً به سیستم وصل نکنید.

 

مقالات مرتبط

نحوه‌ی عیب‌یابی مشکلات برق در لپ تاپ دل

 

ما را در اینستاگرام دنبال کنید

برای خرید محصولات دل کلیک کنید

کندل، عرضه کننده محصولات دل در ایران

برای اطلاع از قیمت لپ تاپ دل کلیک کنید

مانیتور دل | تبلت دل | لوازم جانبی دل

فروش و خدمات دل در ایران

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *