وبلاگ
راهنمای عیبیابی ماوس سیمی، بیسیم و بلوتوثی
آیا ماوس شما ناگهان از کار افتاده، نشانگر حرکت نمیکند یا پس از بیدار شدن کامپیوتر از حالت خواب پاسخ نمیدهد؟ فرقی نمیکند ماوس شما از نوع سیمی USB، بیسیم با گیرنده اختصاصی یا بلوتوثی باشد، مشکلات ماوس معمولاً ریشه در چند عامل محدود دارند: اتصال شل یا خراب، اتمام شارژ باتری، کثیفی لنز نوری، مشکل در درایورها، یا تنظیمات نادرست سیستمعامل. در این راهنما، ابتدا راهحلهای سریع و کوتاهمدت را مرور میکنیم، سپس به تفکیک نوع ماوس، مراحل تخصصیتر عیبیابی ماوس — از پیدا کردن گیرنده گمشده تا بهروزرسانی بایوس و ویندوز — را قدم به قدم آموزش میدهیم.
راه حلهای سریع و کوتاه مدت برای عیبیابی ماوس:
- کابل یواسبی و یا گیرندهی یواسبی بیسیم را بررسی کرده و مجدداً در جای خود قرار دهید.
- زمانی که یک ماوس بلوتوثی و یا یواسبی بیسیم در اختیار دارید، باتریهای جدیدی برای آن نصب کنید.
- هرگونه دادهای را ذخیره کرده، تمامی برنامههای باز را ببندید و سپس کامپیوتر را مجدداً راهاندازی (Restart) نمایید.
راهنمای حل مشکلات:
- تغییر دکمههای ماوس و معکوس کردن عملکرد آنها
- نحوه تمیز کردن ماوس
- حل مشکل غیب شدن نشانگر ماوس
- رفع مشکل حرکت آهسته ماوس
- رفع مشکل کار نکردن دکمههای ماوس
- رفع مشکل حرکت نکردن اسکرول ماوس
نحوهی اتصال ماوس سیمی، بیسیم و یا بلوتوثی به کامپیوتر
ماوس یواسبی بیسیم
- گیرندهی یواسبی بیسیمی که همراه با ماوس شما عرضه شده را پیدا کنید.
- گیرندهی یواسبی بیسیم را همانگونه که در تصویر 3 نشان داده شده، وارد دستگاه نمایید.

وارد کردن گیرندهی یواسبی بیسیم
ماوس یواسبی سیمی
نوت بوک

دسکتاپ

تصویر: محل درگاه (پورت) PS/2 و USB
تصویر مرجع شمارهدار:
- درگاه (پورت) PS/2
- درگاه (پورت) یواسبی
ماوس بلوتوثی
به منظور جفت کردن و یا جفت کردن مجدد ماوس بلوتوثی با کامپیوتر، به مقالهی *کسب اطلاعات در مورد بلوتوث، نحوهی اتصال و تعمیر آن در پایگاه دانش کندل مراجعه نمایید.
عیبیابی ماوس پس از بیداری از حالت خواب
ماوس سیمی
- کابل یواسبی را مجدداً به کامپیوتر وصل نمایید.
- هرگونه دادهای را ذخیره نموده، تمام برنامههای باز را ببندید و کامپیوتر را مجدداً راهاندازی (Restart) کنید. در صورتی که ماوس و یا صفحهی لمسی دیگری در اختیار نداشته باشید، جهت خاموش کردن کامپیوتر باید دکمهی پاور (برق) را حداقل 15 ثانیه فشار دهید، در چنین حالتی هرگونه دادهای که ذخیره نشده باشد را از دست خواهید داد.
- مطمئن شوید که بایوس به آخرین نسخهی خود بهروز شده باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر به مقالهی *بایوس چیست و چگونه میتوان آخرین نسخهی آن را دانلود و نصب کنم؟ در پایگاه دانش کندل مراجعه کنید.
- اطمینان حاصل کنید که آخرین بهروزرسانیهای ویندوز صورت گرفته باشند. جهت کسب اطلاعات بیشتر، به مقالهی بهروزرسانی ویندوز: سؤالات متداول رجوع فرمایید.
ماوس بیسیم
- کابل گیرندهی یواسبی بیسیم را مجدداً به کامپیوتر وصل نمایید.
- هرگونه دادهای را ذخیره نموده، تمام برنامههای باز را ببندید و کامپیوتر را مجدداً راهاندازی (Restart) کنید. در صورتی که ماوس و یا صفحهی لمسی دیگری در اختیار نداشته باشید، جهت خاموش کردن کامپیوتر باید دکمهی پاور (برق) را حداقل 15 ثانیه فشار دهید، در چنین حالتی هرگونه دادهای که ذخیره نشده باشد را از دست خواهید داد.
- مطمئن شوید که بایوس به آخرین نسخهی خود بهروز شده باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر به مقالهی *بایوس چیست و چگونه میتوان آخرین نسخهی آن را دانلود و نصب کنم؟ در پایگاه دانش کندل مراجعه کنید.
- اطمینان حاصل کنید که آخرین بهروزرسانیهای ویندوز صورت گرفته باشند. جهت کسب اطلاعات بیشتر، به مقالهی بهروزرسانی ویندوز: سؤالات متداول رجوع فرمایید.
ماوس بلوتوثی
- هرگونه دادهای را ذخیره نموده، تمام برنامههای باز را ببندید و کامپیوتر را مجدداً راهاندازی (Restart) کنید. در صورتی که ماوس و یا صفحهی لمسی دیگری در اختیار نداشته باشید، جهت خاموش کردن کامپیوتر باید دکمهی پاور (برق) را حداقل 15 ثانیه فشار دهید، در چنین حالتی هرگونه دادهای که ذخیره نشده باشد را از دست خواهید داد.
- مطمئن شوید که بایوس به آخرین نسخهی خود بهروز شده باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر به مقالهی *بایوس چیست و چگونه میتوان آخرین نسخهی آن را دانلود و نصب کنم؟ در پایگاه دانش کندل مراجعه کنید.
- اطمینان حاصل کنید که آخرین بهروزرسانیهای ویندوز صورت گرفته باشند. جهت کسب اطلاعات بیشتر، به مقالهی بهروزرسانی ویندوز: سؤالات متداول رجوع فرمایید.
اطلاعات تکمیلی دربارهی استفاده و عیبیابی ماوس
- نحوهی استفاده از جفت شدن یا اتصال همگانی دل – این مقاله در مورد اینکه کدام صفحه کلید و ماوس با «جفت شدن و اتصال همگانی دل» سازگار میباشد و همچنین نحوهی متصل کردن آنها به یکدیگر، اطلاعاتی را ارائه میدهد.
- *عملکرد صفحه کلید و ماوس بیسیم بلوتوثی دل پس از راهاندازی مجدد (Restart) قفل و یا متوقف است
- کسب اطلاعات در مورد بلوتوث، نحوهی اتصال و تعمیر آن
- بکار گیری برنامهی کاربردی مددکار (SupportAssist) بهروزرسانیهایی را بهطور خودکار برای کامپیوتر فراهم نموده و مشکلاتی را برای شما شناسایی میکند که بعداً برطرف خواهند گشت. تلاش برای حفظ و نگهداری از کامپیوتر یا تبلت دل خود را به ما بسپارید. جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص مددکار (SupportAssist)، به صفحهی *مددکار (SupportAssist) برای کامپیوترهای شخصی و تبلتها مراجعه نمایید.
ما را در اینستاگرام دنبال کنید
برای خرید محصولات دل کلیک کنید
کندل، عرضه کننده محصولات دل در ایران
برای اطلاع از قیمت لپ تاپ دل کلیک کنید
مانیتور دل | تبلت دل | لوازم جانبی دل
فروش و خدمات دل در ایران
