دسترسی به به‌روزرسانی Windows 11 24H2 برای گروهی از کاربران آغاز شد

با اینکه اطلاعات زیادی درباره قابلیت‌های جدید Windows 11 نسخه 25H2 منتشر شده است، هنوز تعداد قابل توجهی از کاربران حتی نسخه 24H2 را نیز دریافت نکرده‌اند. برای برخی کاربران، این به‌روزرسانی تاکنون حتی ارائه نشده است. با این حال، این وضعیت اکنون در حال تغییر است، زیرا مانع به‌روزرسانی برای گروهی از کاربران برداشته شده است.

مایکروسافت مانع سازگاری‌ای را که مانع از نصب به‌روزرسانی Windows 11 24H2 برای برخی کاربران می‌شد، حذف کرده است؛ به‌ویژه کاربرانی که بازی‌های خاصی را روی سیستم خود نصب کرده بودند. این مشکل که نخستین بار ماه گذشته توسط مایکروسافت تأیید شد، باعث بروز خطاهای “صفحه آبی مرگ” (BSOD) و راه‌اندازی مجدد ناگهانی سیستم‌ها می‌شد، آن‌ هم در هنگام اجرای طیف گسترده‌ای از بازی‌های چندنفره محبوب که از سرویس شناخته‌شده Easy Anti-Cheat (EAC) استفاده می‌کردند. این سرویس در صدها عنوان آنلاین از جمله بازی‌های مطرحی چون Apex Legends، Elden Ring، Fortnite، Dead by Daylight و NBA 2K25 مورد استفاده قرار می‌گیرد تا از تقلب جلوگیری کند—این سیستم قادر است برنامه‌های غیرمجاز ثالث و عملکردهای آن‌ها را شناسایی کرده و بازیکنانی که از آن‌ها استفاده می‌کنند را مسدود کند.

گزارش‌هایی که در اوایل ژوئن از سوی کاربران ارائه شد، نشان می‌داد که کرش‌های سیستم به درگیری‌هایی مربوط است که شامل فایل‌های هسته‌ای ویندوز مانند ntoskrnl.exe یا فایل سرویس ضدتقلب EasyAntiCheat_EOS.exe بوده‌اند. در واکنش به این وضعیت، مایکروسافت بروزرسانی نسخه 24H2 را برای دستگاه‌های آسیب‌پذیر متوقف کرد—در نتیجه، آن دسته از کاربرانی که هنوز روی نسخه 23H2 بودند، تا زمان رفع مشکل نسخه 24H2 را دریافت نمی‌کردند—و هم‌زمان تیم مهندسی مایکروسافت مشغول یافتن راه‌حل شد. در تاریخ ۱۱ ژوئن، این شرکت یک به‌روزرسانی اضطراری خارج از چرخه (KB5063060) را منتشر کرد که به‌طور خاص برای حل این ناسازگاری طراحی شده بود. بنابراین از نظر فنی، مشکل مدتی است که برطرف شده، اما مایکروسافت پیش از برداشتن مانع به‌روزرسانی، در حال نظارت بر کارایی این راه‌حل بود. اکنون مانع به‌روزرسانی برداشته شده و نسخه 24H2 سرانجام برای این دسته از کاربران در حال عرضه است.

با این حال، برخی کاربران ممکن است همچنان در صورت اجرای نسخه قدیمی Easy Anti-Cheat روی Windows 11 24H2 با مشکلاتی مواجه شوند، به‌ویژه اگر بلافاصله پس از به‌روزرسانی سیستم اقدام به اجرای بازی کنند. برای اطمینان از عملکرد روان و بدون مشکل، لازم است پیش از اجرای بازی‌ها، آن‌ها را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کرد.

اعمال این نوع موانع به‌روزرسانی، یک رویه استاندارد—اگرچه گاه آزاردهنده—برای محافظت از کاربران در برابر مشکلات شناخته‌شده‌ای است که ممکن است تجربه کاربری را مختل کنند. به‌عنوان نمونه، در ماه مارس گزارش شد که مایکروسافت مانع دیگری را برای کاربرانی که نسخه AutoCAD 2022 را نصب داشتند، برداشته است. زمانی که مایکروسافت یک باگ مهم در فرآیند عرضه به‌روزرسانی‌ها شناسایی می‌کند، گاهی اوقات ارائه آن به‌روزرسانی را محدود می‌سازد تا اطمینان حاصل کند تجربه کاربری دچار اختلال نمی‌شود. به همین دلیل نیز همواره توصیه می‌شود پیش از نصب به‌روزرسانی‌های جدید، چند روز یا حتی چند هفته صبر کرد تا از پایداری آن اطمینان حاصل شود.

نکات کلیدی:

مایکروسافت اخیراً یک مانع سازگاری را برای برخی کاربران که بازی‌های خاصی را روی سیستم خود دارند، جهت نصب به‌روزرسانی Windows 11 24H2 برداشته است.
کاربرانی که به دلیل ناسازگاری با سرویس Easy Anti-Cheat دچار کرش سیستم می‌شدند، باید پیش از اجرای بازی‌ها، آن‌ها را به‌روزرسانی کنند.
اعمال بلوکه‌های به‌روزرسانی برای جلوگیری از بروز مشکلات امری رایج است، بنابراین بهتر است پیش از نصب به‌روزرسانی‌ها مدتی صبر کرد.

ما را در اینستاگرام دنبال کنید

برای خرید محصولات دل کلیک کنید

کندل، عرضه کننده محصولات دل در ایران

برای اطلاع از قیمت لپ تاپ دل کلیک کنید

مانیتور دل | تبلت دل | لوازم جانبی دل

فروش و خدمات دل در ایران