آموزشی, مقالات کندل

جدول مرجع کدهای خطای ePSA، PSA و مراحل عیب‌یابی (سری‌های 2000 – 8NNN)

ارسال توسط
0

قبل از اجرای هر آزمونی، این هشدار را جدی بگیرید: کدهای خطای دسته‌ی ۲۰۰۰-۸۰۰x به ندرت دیده می‌شوند و معمولاً خبر از یک مشکل عمیق‌تر از یک سخت‌افزار خراب ساده می‌دهند. اگر به این جدول کدهای خطا برخوردید، نخستین و مهم‌ترین اقدام، به‌روزرسانی بایوس است؛ چراکه بسیاری از این پیام‌ها (مانند عدم پشتیبانی از توابع وقفه یا رابط SMI) مستقیماً ناشی از کهنه بودن نسخه‌ی بایوس هستند. از آن طرف، اگر خطاهایی با موضوع «فن از کار افتاده»، «فراتر رفتن از منطقه‌ی حرارتی» یا «عدم تنظیم سرعت فن» دیدید، پیش از هر کاری کامپیوتر را خاموش و دریچه‌های هوا را از نظر گرفتگی بررسی کنید.

 

 

جدول زیر شما را قدم‌به‌قدم در این مسیر پرپیچ‌وخم راهنمایی می‌کند؛ از مشکلات نادر شارژر و نوار گردان گرفته تا خطاهای عجیبی مثل «عدم تطابق پیکربندی DIMM در SMBIOS».

 

 

کد خطا (PSA و ePSA)

پیام خطا

معنای این پیام چیست؟

مراحل بعدی

PSA NA

ePSA 2000-8001

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – بایوس از عملکرد [x] وقفه‌ی نرم‌افزار [x] پشتیبانی نمی‌کند [x] ممکن است نسخه‌ی بایوس مادربورد به‌روز نباشد.

بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8002

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – بایوس از عملکرد رابط SMI (x) پشتیبانی نمی‌کند. ممکن است نسخه‌ی بایوس مادربورد به‌روز نباشد.

بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8002

 بایوس – حسگر [x] از منطقه‌ی حرارتی [d] فراتر رفته است. اوج منطقه [d] بوده. حسگر حرارتی سیستم مقدار زیادی را نشان می‌دهد. ممکن است نسخه‌ی بایوس مادربورد به‌روز نباشد.

بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌های هوا بازرسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8003

 بایوس – فن – تنظیم حالت کارخانه (ساخت) امکان‌پذیر نیست ممکن است نسخه‌ی بایوس مادربورد به‌روز نباشد.

بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8004

 بایوس – فن – تعیین سرعت فن امکان‌پذیر نیست ممکن است نسخه‌ی بایوس مادربورد به‌روز نباشد.

بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8005

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 LCD – LCD BIST پشتیبانی نمی‌شود. ممکن است LCD BIST بر روی تمامی سیستم‌ها موجود نباشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8005

 FAN – فن – از کار افتادن سرعت فن.

انتظار می‌رفت حداقل %d باشد، %d مشاهده شد.

 فن با سرعت مورد انتظار کار نمی‌کند. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌های هوا بازرسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8006

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – مجموعه تراشه (چیپ‌ست) تایمر رویداد موجود نیست. مطمئن شوید که بایوس به‌روز است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8006

 فن – امکان تنظیم سرعت فن در ([d]، [d]، یا [d]) وجود ندارد. فن با سرعت مورد انتظار کار نمی‌کند. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌های هوا بازرسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8007

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – تایمر انتظار [d] را داشته، اما [d] مشاهده شد نوعی تایمر داخلی عمل شمارش را به درستی انجام نمی‌دهد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8007

 فن – ثبت وقایع (گزارش) شامل رویدادهای فن بوده و یا تایمر انتظار [d] را داشته، اما [d] مشاهده شد چنین پیامی تنها جنبه‌ی اطلاع‌رسانی داشته و نوعی رکورد از رویدادهای مربوط به فن را ارائه می‌کند. ثبت وقایع (Log) را پاک کنید.

PSA NA

ePSA 2000-8008

 امکانات عیب‌شناسی –

1. حافظه پر شده است! عدم موفقیت fMalloc()

2. امکان تخصیص حافظه به شیء داده وجود ندارد. عدم امکان [s] حافظه‌ی قابل آزمایش.

3. امکان آغاز پردازنده‌های برنامه‌ی کاربردی وجود ندارد.

4. امکان توقف تمامی AP ها وجود ندارد.

 ممکن است سیستم ناپایدار باشد و بهتر است مجدداً بوت (راه‌اندازی) گردد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8009

 امکانات عیب‌شناسی – نمی‌توان حافظه را به منظور آزادسازی پیدا کرد! ممکن است سیستم ناپایدار باشد و بهتر است مجدداً بوت (راه‌اندازی) گردد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-800B

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – خطای عملکرد بازیابی شناسه‌ی فروشنده. ممکن است سیستم ناپایدار باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-800C

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – خطای عملکرد دریافت / تنظیم حالت اینورتر (معکوس کننده). فروشنده: [s]

ویرایش: [d]

 ممکن است نسخه‌ی بایوس مادربورد به‌روز نباشد.

بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-800D

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – خطای عملکرد تنظیم خاموش کردن لامپ. فروشنده: [s]

ویرایش: [d]

 ممکن است نسخه‌ی بایوس مادربورد به‌روز نباشد.

بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-800E

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – خطای عملکرد تنظیم روشن کردن لامپ. فروشنده: [s]

ویرایش: [d]

 ممکن است نسخه‌ی بایوس مادربورد به‌روز نباشد.

بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-800F

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – خطای عملکرد بازگرداندن (ری‌استور). فروشنده: [s]

ویرایش: [d]

 ممکن است نسخه‌ی بایوس مادربورد به‌روز نباشد.

بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8010

 بورد سیستم تایمر رویداد با دقت بالا یافت نشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8011

 امکانات عیب‌شناسی دستگاه یو‌اس‌بی – وضعیت نامعتبری از دستگاه بازگشت. دستگاه یو‌اس‌بی اتصال یافته، نوعی وضعیت نامعتبر را به بایوس بر می‌گرداند. دستگاه یو‌اس‌بی را بررسی کرده و مجدداً در سر جای خود بنشانید.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8012

 امکانات عیب‌شناسی – شماره آزمون ناشناخته [d]. نوعی شماره آزمون غیر منتظره تحت عملیات آزمون به دستگاه منتقل شد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8012

 امکانات عیب‌شناسی – آزمون ناشناخته [d] انتخاب شد. نوعی شماره آزمون غیر منتظره تحت عملیات آزمون به دستگاه منتقل شد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8012

 امکانات عیب‌شناسی – پارامتر نامعتبری که به دستگاه منتقل می‌شود. نوعی پارامتر غیر منتظره تحت عملیات آزمون به دستگاه منتقل شد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8013

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 امکانات عیب‌شناسی – LCD [s] فرمان‌های آزمون را پشتیبانی نمی‌کند. بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8014

 امکانات عیب‌شناسی – از کار افتادن دستگاه ([s]) ماژول ([s]) ADDF با کد خطای [x]، شماره‌ی [x]. هیچ‌گونه کد بوق ESPA نگاشت نشد! برنامه‌ی عیب‌شناسی نوعی ماژول خارجی را اجرا نموده که این ماژول خطای غیر معمولی را گزارش کرده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8015

 امکانات عیب‌شناسی – امکان متوقف کردن تمامی AP ها وجود ندارد. ممکن است کامپیوتر ناپایدار باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8015

 امکانات عیب‌شناسی – امکان متوقف کردن تمامی AP ها وجود ندارد. ممکن است سیستم ناپایدار باشد و بهتر است مجدداً بوت (راه‌اندازی) گردد. ممکن است سیستم ناپایدار باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8016

 امکانات عیب‌شناسی – باتری – امکان بازیابی سلامت باتری وجود ندارد مطمئن شوید که باتری به‌طور مناسب در سر جای خود نشسته باشد و امکانات عیب‌شناسی را مجدداً اجرا کنید. باتری را دوباره در سر جای خود بنشانید.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8017

 بایوس – باتری – بایوس از سلامتی باتری پشتیبانی نمی‌کند. چنین ویژگی اختیاری ممکن است پشتیبانی نشود. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8018

 امکانات عیب‌شناسی – مهلک: ماژول نتایج چندین آزمون را گزارش کرد! ممکن است سیستم ناپایدار باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8019

 امکانات عیب‌شناسی – امکان ورود به NVRAM وجود ندارد. ممکن است سیستم ناپایدار باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8020

 امکانات عیب‌شناسی – کمبود حافظه. [d] کیلو بایت آزاد است! ممکن است سیستم ناپایدار باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8021

 بایوس – پیکربندی SMBIOS DIMM مطابقت ندارد. مطمئن شوید که بایوس به‌روز است و امکانات عیب‌شناسی را مجدداً اجرا نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌های هوا بازرسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8022

 فن – فن (%s) یک فن LCM با سرعت ثابت نیست. انتظار می‌رود این سیستم دارای نوعی فن خنک‌کننده‌ی مایع با سرعت ثابت باشد. چنین فنی شناسایی نشده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌های هوا بازرسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8115

 امکانات عیب‌شناسی – امکان متوقف کردن تمامی AP ها وجود ندارد. ممکن است سیستم ناپایدار باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8135

 شارژر – امکان شناسایی شارژر وجود ندارد. در این آزمون انتظار می‌رود که شارژر به دستگاه متصل باشد. بررسی کنید که شارژر وصل است و آزمون را مجدداً اجرا نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

شارژر را مجدداً به کامپیوتر و پریز برق متصل کرده و مطمئن شوید که کابل پاور (برق) به‌طور محکم به بلوک پاور (برق) وصل باشد.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8136

 شارژر – شارژر غیر منتظره‌ای شناسایی شد. شارژر هنگامی که آزمون خواستار قطع اتصال آن بود، پیدا گردید. آزمون را مجدداً اجرا کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

مطمئن شوید که شارژر ای‌سی به کامپیوتر متصل نباشد.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8137

 شارژر – شارژر برق مورد نظر را تأمین نمی‌کند. از شارژر نامناسبی در سیستم استفاده می‌شود. بررسی کنید که شارژر متصل باشد. امکانات عیب‌شناسی را مجدداً اجرا نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

شارژر را مجدداً به کامپیوتر و پریز برق متصل کرده و مطمئن شوید که کابل پاور (برق) به‌طور محکم به بلوک پاور (برق) وصل باشد.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8138

 شارژر – امکان تعیین میزان وات و نوع آداپتور برق ای‌سی وجود ندارد. ممکن است باتری شارژ نشود. شارژر نامناسب و یا نوعی شارژر که ساخت کمپانی دل نمی‌باشد در سیستم بکار گرفته شده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

شارژر را مجدداً به کامپیوتر و پریز برق متصل کرده و مطمئن شوید که کابل پاور (برق) به‌طور محکم به بلوک پاور (برق) وصل باشد.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8154

 نوار گردان (Tape Drive) – نوار گردان [d] – S/N [s]، رسانه‌ی ULTRIUM [d] پیدا شد اما درایو؛ به ULTRIUM [s] برای [s] نیاز دارد. رسانه‌ی نوار گردان صحیح و مناسب را نصب کنید. از رسانه‌ی صحیح و مناسب استفاده نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8155

 نوار گردان (Tape Drive) – نوار گردان [d] – S/N [s]، داده‌ی خوانده شده با داده‌ای که نوشته شده مطابقت ندارد. رسانه‌ی نوار گردان متفاوتی را امتحان کنید. از رسانه‌ی متفاوتی استفاده نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8156

 نوار گردان (Tape Drive) – نوار گردان [d] – S/N [s]، هیچ رسانه‌ای نمی‌تواند درایو را آزمون کند. رسانه‌ی نوار گردان قابل نوشتن را در سیستم قرار دهید. رسانه‌ی قابل نوشتن را الحاق نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8157

 نوار گردان (Tape Drive) – نوار گردان [d] – S/N [s]، این درایو، یک درایو پشتیبانی شده نیست. مدل نوار گردان ناشناخته بوده و توسط امکانات عیب‌شناسی پشتیبانی نمی‌گردد. درایو را مجدداً در سر جای خود بنشانید.

در صورت امکان، آزمون را با یک درایو شناخته شده انجام دهید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8158

 صفحه‌ی پشتی (Backplane) – [DRIVE] درایو [d] – وضعیت نادرست = [x]، [s] رشته‌ی مورد نظر این‌ گونه نشان می‌دهد که بسط دهنده‌ی صفحه‌ی پشتی و یا درایو سخت قابل جابه‌جایی، وضعیت نادرستی را گزارش می‌دهند. درایوها / کابل‌ها / اتصالات را بررسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8160

 PERC – باتری PERC [d] – وضعیت نادرست = [x]، [s] فقط سرورها. رشته‌ی [s] ممکن است یکی از پیام‌های زیر باشد:

1. باتری از بین رفته و یا متصل نیست.

2. بسته‌ی باتری را جایگزین کنید.

3. ظرفیت باقی‌مانده کم است.

 قطعات را بررسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8165

 سیستم عامل (OS) – کد MBR شناخته شده نیست، احتمالاً توسط نوعی ویروس آلوده گشته است. رکورد راه‌انداز اصلی (MBR) موجود بر روی درایو سخت دارای نوعی کد شناسایی نشده بوده که مبین ویروس آلوده کننده‌ی سیستم می‌باشد. توصیه می‌شود که کامپیوتر خود را به وسیله‌ی یک ضد ویروس به‌روزرسانی شده، اسکن نمایید. برنامه ضد ویروس خود را به‌روزرسانی و سپس اجرا نمایید.

سیستم عامل خود را به‌روزرسانی و یا مجدداً نصب کنید.

PSA NA

ePSA 2000-8166

 سیستم عامل (OS) – ویروس (s) شناسایی شد. به نظر می‌رسد ویروسی سیستم را آلوده کرده است. توصیه می‌شود که کامپیوتر خود را به وسیله‌ی یک ضد ویروس به‌روزرسانی شده، اسکن نمایید. برنامه ضد ویروس خود را به‌روزرسانی و سپس اجرا نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8170

 PCIe – خطای آموزش بر روی برچسب (تگ) Pci [s] دستگاه، شناسه‌ی فروشنده [x] شناسه‌ی دستگاه [x] Svid [x] Sdid [x]، پیوند تخریب شده است، حداکثر پهنای لینک = x[d]، پهنای لینک مذاکره شده = x[d] سیستم در حال گزارش خطایی بر روی آداپتور PCIe است. آداپتور PCIe را بررسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8171

 PCIe – دستگاه PCIe در شکاف (اسلات) فیزیکی [x]d، برچسب (تگ) PCI [x] موجود است اما واکنشی نشان نمی‌دهد. سیستم در حال گزارش خطایی بر روی آداپتور PCIe است. آداپتور PCIe مذکور را بررسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8172

 PCIe – برچسب (تگ) PCI [s] شناسه‌ی فروشنده [x] شناسه‌ی دستگاه [x] Svid [x] Sdid [x] [s] [s] سرعت پایین. سیستم در حال گزارش خطایی بر روی آداپتور PCIe است. آداپتور PCIe مذکور را بررسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8335

(فقط تبلت‌های مبتنی بر ARM)

 ویدیو – کاربر نشان داد که یک یا چندین صفحه نمایش تمام رنگی، خطاهای پیکسل را نمایان می‌کند. یک یا چندین صفحه نمایش تمام رنگی، خطاهای پیکسل را نمایان کرد. امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

از نظر بصری تأیید نمایید که پیکسل‌هایی با رنگ اشتباه وجود دارند و یا از بین رفته‌اند.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8336

(فقط تبلت‌های مبتنی بر ARM)

 ویدیو – کاربر نشان داد که صفحه‌ی درجه‌ی خاکستری (Gray Scale) به درستی نمایان نمی‌شود. صفحه‌ی درجه‌ی خاکستری (Gray Scale) به درستی نمایان نشد. امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

از نظر بصری تأیید نمایید که درجات خاکستری به درستی نمایان نمی‌شوند.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8337

(فقط تبلت‌های مبتنی بر ARM)

 ویدیو – کاربر نشان داد که صفحه‌ی هاشور متقاطع (Cross Hatch) به درستی نمایان نمی‌شود. صفحه‌ی هاشور متقاطع (Cross Hatch) به درستی نمایان نشد. امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

از نظر بصری تأیید نمایید که هاشور متقاطع دارای عدم تطابق است.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8338

 بایوس [s] – درایور الزام‌آور – تابع یا عملکرد پشتیبانی شده ()، نسخه‌ی [x]، PCI Command Reg دستگاه را تغییر داد [s]. رشته‌ی اولیه، درایور UEFI را همراه با مشکلی نشان می‌دهد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8415

 کابل‌ها – بایوس هیچ‌گونه کابل / جامپر (گیره‌های استارت‌زنی) / رابط / حسگر قابل آزمایشی را گزارش نکرده است. خرابی داخلی ابزار و امکانات عیب‌شناسی، چنین خرابی مربوط به سخت‌افزار نیست. بایوس را به آخرین نسخه‌ی موجود به‌روزرسانی کرده و در این صورت مسئله باید حل شود. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-8611

 صوت – کاربر گزارش کرد که صدای بلندگو را نمی‌شنود. در صورتی که بوق شنیده نشد، تأیید کنید که بلندگوها به‌طور صحیح متصل هستند. بلندگوهای داخلی در برخی از سیستم‌ها، نوعی گزینه‌ی خریداری شده می‌باشند. اگر بلندگو برای یک سیستم مشخص اختیاری در نظر گرفته شود، ممکن است در چنین سیستمی وجود نداشته باشد. در صورتی که صوت قابل شنیدن نیست، مطمئن شوید هر آنچه که به جک هدفون خارجی متصل است، جدا گردد؛ و سپس مجدداً آزمون را اجرا نمایید. جک‌ها (پایه‌های) HP خارجی می‌توانند بلندگوهای داخلی را در سطح سخت‌افزاری بی‌صدا کنند. تمامی جک‌ها (پایه‌های) صوتی خارجی را جدا نمایید.

رابط بلندگوی داخلی را بررسی کرده و مجدداً در سر جای خود بنشانید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

 

 

 

ما را در اینستاگرام دنبال کنید

برای خرید محصولات دل کلیک کنید

کندل، عرضه کننده محصولات دل در ایران

برای اطلاع از قیمت لپ تاپ دل کلیک کنید

مانیتور دل | تبلت دل | لوازم جانبی دل

فروش و خدمات دل در ایران

جدیدتر
رفع مشکلات سخت‌افزاری به کمک امکانات عیب‌شناسی دل آنلاین و توکار
بازگشت به لیست
قدیمی تر جدول مرجع کدهای خطای ePSA، PSA و مراحل عیب‌یابی (سری‌های 2000 – 0NNN)

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *